• 针对全球白领阶层所施行“攻心战略 ”非常成功

    全球最畅销的星巴克产品,在价格的定位上是大部分人都可以消费起的奢侈品,消费的定位者主要就是白领这一阶层的人。他们所针对的顾客群都是知识比较高的人群,对精品和美食等

        全球最畅销的星巴克产品,在价格的定位上是大部分人都可以消费起的奢侈品,消费的定位者主要就是白领这一阶层的人。他们所针对的顾客群都是知识比较高的人群,对精品和美食等方面都有着独特爱好。深圳咖啡学校在咖啡培训的时候讲到,这一人群的最主要的就是有着比较好的收费。会对这种奢侈的咖啡饮品有着极度的忠诚。随着人们对生活品质的要求越来越精致,再加上星巴克的构筑的成本就特别的高,所以想通过自己的产品把这一群体的眼光都吸引过来,并成为忠实的拥护者,操作起来是非常不容易的。而这一人群还有一个优点就是,在认准了一种服务的理念之后,就不会经晚的改变,如果不发生其它的原因,会一直以这种形式出现在生活里。这一人群的稳定性相较其它人群更加的稳定。

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        所以星巴克在产品的定位上就选择了白领阶层。因为所有国家的白领都非常符合这些标准。这些白领人群一般工作的时候压力都非常大,所以他们更喜欢追求那种稳定的感觉,星巴克也是掌握了这一人群的心里。深圳咖啡学校讲到,这一人群一但认定的一种产品,就不会轻易更改,因为他们不想把时间都浪费在这些小事情上。所以星巴克在战略上就施行了这样叫“攻心战略 ”的战术来攻克每一个符合标准的顾客。而且他们在对待顾客的忠诚度上也是十分用心的。所以才会把事业做的越来越大,让全球的人都知道星巴克这个专做咖啡饮品的连锁店品牌。现在全球只要是有星巴克的城市,销量都非常的好,现在很多都不是白领的独享产品了。很多人都特别喜欢星巴克里的咖啡产品,他们不但在制作咖啡的质量一如继往,而且对新品的开发也一直没有停过。


    DATE: 2017年07月13日